Setup Umfragetool - Standardumfrage
https://app.reputation.plus/research/surveytool/guide
1. Umfrageart auswählen
Auswahl der Umfrageart "Standardumfrage" aus dem Dropdown-Menü. Danach erscheint die Detailübersicht zur Erstellung.
2. Label für Umfrage
Bezeichnung für die Umfrage eingeben. Das Label wird später auch als Tab-Beschreibung oben im Browser angezeigt.
3. Firmendaten
Eigener Unternehmensname und die URL von der Unternehmenswebseite eingeben.
4. Frageset
Eine von drei Vorlagen auswählen.
Sobald ein Frageset ausgewählt wurde, erscheinen vorgefertigte Fragen, die im Anschluss individuell angepasst werden können.
WICHTIG: Die dritte Frage muss zwingend eine ja/nein-Frage sein.
5. Score
Der NPS-Score entscheidet, ab welchem Score eine Abgabe als positiv gewertet wird. Unsere Empfehlung und Voreinstellung liegt bei "8". Eine Aktivierung des Kommentarfeldes für weiteres Feedback der Bewertenden ist optional möglich.
6. Kommentar (Optionale Konfiguration)
Bei Aktivierung des Kommentarfeldes erscheinen weitere Einstellungsmöglichkeiten. Diese können inhaltlich überschrieben oder direkt übernommen werden.
Der Inhalt bei "Kommentarfeld" wird wie ein Wasserzeichen abgebildet.
7. Antworten
Die Antworten können inhaltlich angepasst oder mit "WEITER" bestätigt werden.
8. Intro
Dieser Text wird zu Beginn der Umfrage angezeigt werden. Auch hier findet sich bereits ein hinterlegtes Beispiel, welches textlich angepasst werden kann.
9. Titel & Outro
Hier können Sie den Titel und das Outro für den Abschluss der Umfrage individuell gestalten. Der Inhalt kann dabei passend auf eine positive oder negative Teilnahme abgestimmt werden.
Sie haben hier außerdem die Möglichkeit einen Link oder eine Mail-Adresse in Ihren Outro-Text einzufügen, was als anklickbarer Hyperlink dargestellt wird und somit von den Teilnehmern genutzt werden kann.
10. Portaldaten (Optionale Konfiguration)
Bei einem positiven Ausgang kann durch Ausfüllen dieser Position auf eine bestimmte Plattform zur Bewertungsakquise verwiesen werden.
Auswahl des Bewertungsportals aus dem Dropdown-Menü.
URL des Portals eintragen, die direkt auf die Bewertungsmaske führt, z.B. https://www.kununu.com/de/insights?forms=bewerten,gehalt,kultur&profile=9babce3a-aa6f-424b-ad27-5ec42998b9b7.
Sie können auch auf eine Bewertungsplattform verlinken, die nicht in unserer Liste enthalten ist. Lassen Sie dazu das Feld für das Bewertungsportal leer und tragen Sie den individuellen Link unter „Portaldaten-URL“ ein.
11. Optionale Konfiguration
Auf der rechten Seite können weitere Einstellungen getroffen werden, wodurch die Umfrage spezieller auf die Unternehmens-CI erstellt werden kann.
12. Sprache
Sprachauswahl zwischen Deutsch, Englisch und Niederländisch durch Klicken auf die entsprechende Länderflagge.
13. Design
Durch das Design-Aktivieren werden weitere Möglichkeiten zum Einstellen angezeigt.
Hochladen des eigenen Unternehmenslogos.
Unterstütze Bilddateiformate: .jpeg, .jpg, .svg, .png
Einstellen der Primärfarbe. Wir empfehlen, sich hier an die Unternehmens-CI zu halten.
Als Sekundärfarbe empfehlen wir, schwarz beizubehalten. Die Farbe kann hier dennoch umgestellt werden.
Wird eine eigene Schriftart genutzt, kann diese hochgeladen werden.
Unterstütze Schriftartformate: .woff2, .woff, .ttf
14. Kontaktdaten
Durch das Aktivieren der Kontaktdaten werden weitere Möglichkeiten zum Einstellen angezeigt.
URL des Firmenimpressums eintragen, z.B. https://www.reputativ.com/impressum/.
URL der Firmen Datenschutzerklärung eintragen, z.B. https://www.reputativ.com/datenschutz/.
E-Mail der Firmen Kontaktadresse eintragen, z.B. hello@reputativ.com.
URL Ihrer Webseite eintragen, um eine Verlinkung auf Ihrem Logo hinzuzufügen. z.B. https://www.reputativ.com
15. Konfiguration abschließen
Zum Bestätigen der Einstellungen und finaler Erstellung der Umfrage auf "ABSCHLIESSEN" drücken.
FAQ